Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou premium barefoot s.r.o., so sídlom Palackého 9, 110 00 Praha, IČO 21076430, DIČ CZ21076430 (ďalej len „Predávajúci") a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s Predávajúcim alebo s ním inak koná.
Podnikateľom je ten, kto samostatne vykonáva na vlastný účet a zodpovednosť zárobkovú činnosť živnostenským alebo obdobným spôsobom so zámerom robiť tak sústavne s cieľom dosiahnuť zisk. Za podnikateľa sa považuje okrem iného aj osoba, ktorá uzatvára zmluvy súvisiace s vlastnou obchodnou, výrobnou alebo obdobnou činnosťou či pri samostatnom výkone svojho povolania, prípadne osoba, ktorá koná v mene alebo na účet podnikateľa.
Ak Kupujúci uvedie v objednávke svoje identifikačné číslo, berie na vedomie, že sa naňho vzťahujú pravidlá uvedené v týchto obchodných podmienkach pre podnikateľov.
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP") upravujú vzťah medzi Predávajúcim a kupujúcim ako spotrebiteľom aj podnikateľom (ďalej len „Kupujúci").
Ak je Kupujúcim podnikateľ, ktorý chce nakupovať ako podnikateľ (pod svojím IČO), je to vo všeobecnosti možné, avšak za maloobchodné ceny aj bez založenia špeciálneho účtu v e-shope.
Na nákup za veľkoobchodné ceny, t. j. ceny po poskytnutí veľkoobchodnej zľavy, musí Kupujúci, ktorý je podnikateľ, zaregistrovať v e-shope veľkoobchodný účet vrátane príslušného nastavenia.
Pri žiadosti o registráciu veľkoobchodného účtu Kupujúci zadá všetky požadované údaje vrátane IČO a DIČ, ktoré môžu byť následne kontrolované v administratívnom registri ekonomických subjektov EÚ prostredníctvom služby VIES. Predávajúci si vyhradzuje právo registráciu veľkoobchodného účtu neschváliť.
Po úspešnej registrácii veľkoobchodného účtu zašle Kupujúci Predávajúcemu žiadosť o nastavenie veľkoobchodného účtu na e-mail orders@premiumbarefoot.sk.
O nastavení veľkoobchodných cien bude Kupujúci informovaný e-mailom.
Objednávka je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy, ktorej predmetom je tovar uvedený v objednávke. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito OP a súhlasí s nimi.
Ak je Kupujúci spotrebiteľom, odoslaním objednávky zároveň potvrdzuje, že bol pred uzatvorením zmluvy poučený o práve odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.
Odoslanie objednávky nie je možné bez potvrdenia súhlasu s týmito OP a so spracovaním osobných údajov prostredníctvom príslušného zaškrtávacieho poľa.
Kupujúci má možnosť objednávku pred jej odoslaním skontrolovať a prípadne opraviť.
Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď Predávajúci prijme objednávku Kupujúceho. Po prijatí objednávky zašle Predávajúci Kupujúcemu potvrdenie o jej prijatí elektronickou poštou. Do troch pracovných dní od prijatia objednávky Predávajúci objednávku potvrdí akceptáciou, čím dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy.
Predávajúci nie je povinný akceptovať akúkoľvek objednávku a vyhradzuje si právo objednávku zamietnuť.
Až po akceptácii objednávky je Predávajúci povinný obstarať a odoslať objednaný tovar v primeranej lehote zodpovedajúcej dostupnosti tovaru.
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený objednávku zrušiť zaslaním oznámenia elektronickou poštou na adresu orders@premiumbarefoot.sk. Zrušenie objednávky je účinné len vtedy, ak je Predávajúcemu doručené skôr, než bol tovar odovzdaný na prepravu.
Toto právo prináleží len Kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom.
Ak Predávajúci neobstará a neodošle tovar Kupujúcemu do 3 mesiacov od doručenia objednávky, kúpna zmluva automaticky zaniká.
Ceny pre veľkoobchodných partnerov sú kalkulované na základe zľavového systému. Cena pre Kupujúceho – spotrebiteľa je uvedená pri každom jednotlivom tovare v e-shope.
Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné a sú uvedené vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov, s výnimkou nákladov na dopravu a zvolenú platobnú metódu, ktoré sú uvedené samostatne v rámci objednávky.
Kúpna cena sa považuje za uhradenú okamihom pripísania celej sumy na účet Predávajúceho. Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy slúži zároveň ako daňový doklad a dodací list.
Kupujúci môže tovar prevziať až po úplnom uhradení kúpnej ceny, ak nie je dohodnuté inak.
K cene tovaru sa pripočítava cena dopravy, balného a prípadne poplatok za zvolenú platobnú metódu, ak je účtovaný.
V prípade úhrady vopred a nemožnosti dodať zvolený tovar v dohodnutej dobe vráti Predávajúci Kupujúcemu uhradené peňažné prostriedky bez zbytočného odkladu dohodnutým spôsobom.
V prípade, že bol nákup uskutočnený úplne alebo čiastočne prostredníctvom vernostných bodov alebo kreditov, budú pri uznanej reklamácii alebo vrátení tovaru vrátené späť v rovnakej forme, v akej boli pri nákupe použité.
V prípade, že dôjde k zjavnej technickej chybe v cene tovaru v e-shope, nie je Predávajúci povinný dodať tovar za túto zjavne chybnú cenu.
V takom prípade bude Kupujúci bez zbytočného odkladu informovaný a bude mu ponúknuté uzatvorenie novej zmluvy za správnu cenu.
V prípade, že je pri tovare uvedená zľava, uvádza Predávajúci aj najnižšiu cenu, za ktorú bol daný tovar ponúkaný a predávaný v období 30 dní pred poskytnutím zľavy.
Kupujúci si môže zvoliť nasledujúce spôsoby dopravy:
Dostupné platobné metódy:
Cena dopravy a prípadné poplatky za zvolenú platobnú metódu sú uvedené v rámci objednávky pred jej záväzným odoslaním.
Označenie „skladom" znamená, že tovar je fyzicky dostupný v niektorom zo skladov Predávajúceho. Takýto tovar je zvyčajne expedovaný s doručením nasledujúci pracovný deň (D+1).
Ak je pri tovare uvedená dodacia lehota, napríklad „do 7 pracovných dní", znamená to dobu potrebnú na naskladnenie tovaru u Predávajúceho. Po naskladnení je tovar odoslaný s doručením zvyčajne nasledujúci pracovný deň.
Ak pokus o doručenie zásielky na mieste určenom Kupujúcim nebude úspešný, môže byť zásielka uložená podľa podmienok zvoleného prepravcu.
Miestom dodania tovaru je adresa alebo výdajné miesto uvedené Kupujúcim v objednávke.
Zásielka s tovarom zvyčajne obsahuje daňový doklad – faktúru, ktorá môže zároveň slúžiť ako dodací list a záručný doklad.
Kupujúci je povinný tovar pri prevzatí prezrieť a v prípade zjavného poškodenia zásielky odporúčame spísať s dopravcom záznam o poškodení zásielky.
Vlastnícke právo k tovaru, ako aj nebezpečenstvo škody na tovare, prechádza na Kupujúceho prevzatím tovaru.
Ak Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, odmietne prevziať tovar bez zákonného dôvodu, môže Predávajúci od zmluvy odstúpiť a požadovať náhradu účelne vynaložených nákladov spojených s prepravou.
Ak odmietne prevziať tovar Kupujúci, ktorý je podnikateľom, kúpna zmluva tým nezaniká a Kupujúci znáša náklady vzniknuté v súvislosti s omeškaním s prevzatím veci.
Kupujúci je povinný prípadné vady, nezhody v dodávke alebo nesúlad medzi dodaným tovarom a faktúrou oznámiť bez zbytočného odkladu e-mailom na adresu orders@premiumbarefoot.sk.
Ak povinnosť Predávajúceho dodať tovar zanikla z dôvodu zrušenia objednávky alebo uplynutím doby platnosti objednávky podľa týchto OP a Kupujúci už cenu uhradil, vráti Predávajúci Kupujúcemu zaplatenú sumu do 10 pracovných dní od zániku objednávky prevodom na účet Kupujúceho, ak sa strany nedohodnú inak.
Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu vadného tovaru v zákonnej lehote.
U spotrebiteľa je lehota na uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady 24 mesiacov od prevzatia tovaru. U podnikateľa je táto lehota 6 mesiacov, ak nie je v konkrétnom prípade dohodnuté inak.
Záruka sa vzťahuje na výrobné vady výrobkov alebo iné vady, ktoré neboli spôsobené neodborným alebo nešetrným zaobchádzaním, použitím výrobku v rozpore s jeho účelom, bežným opotrebením, mechanickým poškodením, pôsobením vody, ohňa alebo iných vonkajších vplyvov.
V prípade vady má Kupujúci právo najmä na:
Reklamáciu je možné uplatniť prostredníctvom služby RETINO.
Predávajúci rozhodne o reklamácii bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia, ak sa s Kupujúcim nedohodne na dlhšej lehote.
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Na účely uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy musí spotrebiteľ o svojom odstúpení informovať Predávajúceho formou jednostranného právneho úkonu, napríklad listom alebo e-mailom zaslaným na adresu orders@premiumbarefoot.sk.
Spotrebiteľ použije na vrátenie službu RETINO.
Od zmluvy nie je možné odstúpiť v prípadoch stanovených právnymi predpismi, najmä ak ide o tovar vyrobený alebo upravený podľa priania spotrebiteľa.
V prípade odstúpenia od zmluvy zašle spotrebiteľ tovar späť na adresu:
Authentica Fulfillment
Premium Barefoot s.r.o.
Hala Prologis DC1, vchod C
Syrovice 688
664 67 Syrovice
Česká republika
Kontaktná osoba pre vratky:
support@authentica.cz
+420 511 447 797
Vrátenie tovaru a vratky spracúva Predávajúci prostredníctvom služby Retino.
Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky prijaté peňažné prostriedky bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, nie však skôr, než dostane vrátený tovar alebo než spotrebiteľ preukáže, že tovar odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Ak si spotrebiteľ zvolil iný než najlacnejší ponúkaný spôsob dodania, vráti Predávajúci náklady na dodanie tovaru len vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania.
Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru v prípade, že s tovarom zaobchádzal inak, než je nutné vzhľadom na jeho povahu a vlastnosti. Predávajúci je v takom prípade oprávnený znížiť vracanú sumu až o 50 % kúpnej ceny tovaru.
V prípade, že Predávajúci poskytuje digitálny obsah alebo služby, napríklad darčekové poukazy, bude Kupujúci pred uzatvorením zmluvy informovaný o ich vlastnostiach, funkčnosti a kompatibilite, ak je to vzhľadom na povahu produktu relevantné.
Na digitálny obsah a digitálne služby sa použijú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka.
Informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente dostupnom tu: Ochrana osobných údajov.
Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodní inspekce, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO 000 20 869, internetová adresa: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/.
Informácie o možnostiach spotrebiteľského riešenia sporov v rámci EÚ sú dostupné aj na stránke Európskej komisie: https://consumer-redress.ec.europa.eu/.
Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe príslušného živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona o ochrane spotrebiteľa.
Zákaznícka podpora je dostupná v pracovných dňoch:
premium barefoot s.r.o.
Palackého 9
110 00 Praha
orders@premiumbarefoot.sk
+420 228 224 478
Tieto OP sa použijú v prípadoch, keď je to výslovne uvedené, na proces uzatvárania zmluvy a na vzťahy zo zmluvy uzatvorenej medzi Predávajúcim ako podnikateľom a Kupujúcim ako spotrebiteľom v zmysle platných právnych predpisov.
Ak Kupujúci nakupuje tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti, ustanovenia týchto OP, ktoré sa vzťahujú výlučne na spotrebiteľov, sa nepoužijú.
Ak nie je dohodnuté inak, platí, že ak Kupujúcim nie je spotrebiteľ, odoslaná objednávka sa považuje za návrh na uzatvorenie zmluvy a kúpna zmluva je uzatvorená okamihom doručenia prijatia ponuky Predávajúceho Kupujúcemu.
Kupujúci súhlasí s uzatvorením zmluvy prostriedkami komunikácie na diaľku. Náklady vzniknuté Kupujúcemu pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku si Kupujúci hradí sám.
Predávajúci a Kupujúci sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne zmierlivou cestou. V prípade súdneho sporu rozhodujú všeobecné súdy Českej republiky.
Kupujúci objednaním tovaru potvrdzuje, že sa pred dokončením objednávky oboznámil s informáciami o tovare, s identifikáciou Predávajúceho aj s týmito OP.
Tieto OP sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Zmluva uzatváraná na základe týchto OP sa uzatvára výhradne v českom jazyku.
Uzatvorená zmluva bude uložená u Predávajúceho v súlade s platnými právnymi predpismi. Na žiadosť Kupujúceho podanú po prevzatí tovaru poskytne Predávajúci Kupujúcemu kópiu uzatvorenej zmluvy, ak tomu nebránia oprávnené záujmy Predávajúceho.
Zmeny týchto OP sú možné len spôsobom stanoveným zákonom.
Tieto obchodné podmienky platia v rozsahu a znení uvedenom na internetových stránkach Predávajúceho v deň odoslania záväznej elektronickej objednávky.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 26. 03. 2026.
Vernostný program
Blog
Vrátenie tovaru
€ - SK
Čeština
English
Magyar
български
